著名新经济作家唐•塔普斯考特（Don Tapscott），十多年前一本《数字化经济》（《The Digital Economy》），预言了新经济时代的到来。又是这位唐先生，在考查了这两年Web2.0的潮流、现象之后，新近又写了一本《维基经济学》（《Wikinomics》），描述了从“旧网络时代”到“新网络时代”的飞跃。

    确实，Internet正在改变所有的商业运作模式。而这种改变，已经从供应链管理（SCM，Suply Chain Manage）中开始了：传统的计划、预测、执行、后勤、获取过程以及其它的各种经典的供应链系统任务都在这种改变中被重新定义，以使企业能够享受到Internet所能带来的广泛的协调性，更好地提高企业的效率，为客户提供服务。

    简单地说，基于Web的供应链系统能为商业系统带来这样的利益：在供应链参与者中建立双向的通讯渠道，能在其中共享实时的信息；在整个供应链系统中的所有库存目录都是可见的，所以信息资源将最终取代传统的库存概念；开放的过程能使参与者相互之间帮助，消除了时间和精力的浪费；在价格透明的条件下进行在线交易，产品的可用性和系统的高容量能带来新的市场效率。

    根据邓正红企业软实力理论，在新经济时代，企业的竞争实际上是供应链之间的竞争，而供应链之争体现了价值创新，最终转化为企业软实力的博弈。供应链企业之间形成战略合作关系的动因，从形式上看主要缘于业务外包，它采取的是一种外伸企业的运作模式，从内容上看是存在于供应链企业之间可以相互弥补的特殊利益追求；这种战略合作关系能够产生供应链的整体市场优势和企业的个体生存优势，也是企业提高核心生存力的关键。

    在供应链系统真正在Internet驱动下高速运转起来之后，所有的参与者都将从中得到很大的收益。目前，这个革命已经开始。在竞争激烈的产业界，唯一不变的就是持续不断的变化，但目前Internet时代的到来使得变化比以前任何时候都更快了。电子商务和Internet重新改写了全球商务的状况，客户把以前梦寐以求的功能当成现在理所当然需要提供的服务对供应商提出要求，供应链系统的管理者纷纷提出需要专门的帮助来解决新的需求和新的问题。

    在新型的B2B商业时代，新一代提供商已经能在爆炸性的数据扩张条件下管理交易进行的情况，成千上万的商家为提供贸易的自主权而进行激烈的竞争，这个竞争推动了信息化的进程。还有一些公司在客户端配备复杂的软件来完成企业内部和外部之间处理过程的革命化变革。应用程序提供商（ASP）开始大行其道，各个客户不必要去购买商业软件而从ASP服务商处租用，解决了自己装软件并进行维护的复杂安装和无穷的升级烦恼。

    从供应链系统构建的角度考虑，在整个系统采用唯一标准的数据交流和通讯方式是一个潮流，但同时有一些公司并不是很愿意把自己公司的业务锁定在单一的系统上，因为他们觉得那样就不能根据市场的情况做出自己灵活的调整和改变。他们更喜欢建立在一种基于开放基础构架上多种软件之间能通过接口灵活通讯的机制和体系结构。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生指出，在全球B2B商业模式席卷而来的趋势面前，许多公司开始把关注的重点从企业内部转移到与其它供应链合作者的相互关系上，这种合作的纽带主要集中在企业软实力上，软实力讲的就是协调、整合，因为从事这些产业的公司需要优化产品的原来来源管理以及产品管理，同时还需要在操纵如此庞大的供应链系统的同时保证整个系统的灵活性，以应付在Internet时代突如其来的变化和机会，这需要企业以高瞻远瞩的趋势预见打造自己独具魅力的软实力。

邓正红企业未来生存管理思想指出，企业未来生存的实质就是破解“不确定性”，如何破解，这是智力和知识的集成和整合。Internet的不确定性已经在企业供应链系统中得到了切实的反映，为了把不确定性带来的影响减少到最低，需要采用不同的工具来保障。最基本的工具就是采用供应链合作工具，通过构建更良好的合作关系把Internet的不确定性减少到最低。另外的一些更积极的中小企业建立了自己的电子商务交易门户。毫无疑问，全球外包趋势和供应链合作将在今后得到更大的发展。

    邓正红表示，企业如何确定自己的未来生存之路，一个最简单的办法就是根据行业龙头引擎所指方向，要么紧随，要么超越。全球IT行业有两台“发动机”：英特尔和微软，他们一个控制了芯片，一个控制了操作系统，紧紧钳住了电脑行业的咽喉。作为第三次进军电脑市场，海尔选择了产业链竞争。从历史的轨迹看，要超越微软和英特尔掌握电脑的核心技术是很难的，在这样的情况下，不和英特尔和微软合作也是不行的，必须抓准这两台发动机。

    “我们是站在巨人的肩膀上起步的”，海尔计算机本部长高以成说。他说的这个巨人是电脑行业的两大引擎之一，英特尔。2005年再度进入电脑市场，海尔就紧紧抓住了“英特尔”。从最初在“中国农村信息化工程”双方即展开合作联手实施开拓农村热土战略，到最近英特尔总裁兼CEO欧德宁与海尔集团首席执行官张瑞敏共同出席了双方进行全方位战略合作的签字仪式，媒体对此次合作给予高度评价，有评论说这“不仅意味着英特尔在中国市场的扩张，也是海尔集团电脑和全新家庭网络业务突飞猛进的新起点”，“对双方的长期战略目标而言，都具有承前启后的历史意义”。

    这一备忘录的框架下，海尔电脑与英特尔的合作上升到新的层次。仅从合作关系来说，与其他与英特尔合作的OEM厂商相比也有了质的不同。海尔是英特尔的终身合作伙伴，是英特尔在全球重点扶植的10大电脑品牌商。仅海尔与英特尔在市场方面的合作，也将不再仅限于中国区。随着英特尔逐步兑现全球合作的承诺，海尔电脑将在全球市场得到更多的政府和客户资源。备忘录中明确约定，海尔和英特尔在未来三年内，将整合双方全球资源，致力于培育创新体系。据海尔有关人士透露，在新的合作模式中，双方共组核心技术研发团队将是重要的一环，这种创新模式将不仅适用于海尔电脑的产品研发方面，而是包括所有新家电产品的全面合作，如数字网络家电、移动、移动互联网装置、通讯设备等。

    海尔与英特尔的合作分为两大步骤是：一是英特尔提供技术性的解决方案支持，双方联合开发掌上移动和家庭娱乐系统。二是从中国走向全球，英特尔向海尔开放其全球资源。英迈是英特尔全球最大的分销商，在英特尔的关联与帮助下，海尔与英迈也开始建立了紧密的合作，现在，海尔的制造+英特尔的技术+英迈的渠道，一条完整的全球商业生态链条已经完善起来。另外两个企业资源共享还存在于：文化、企业发展战略、物流、供应链、信息化管理，尤其是信息化管理，这是海尔急需的，英特尔给予了很大的帮助。

    海尔对市场，尤其是中国市场的把握能力和对消费者的理解，海尔在国美和苏宁的实体消费渠道，对于中国文化的理解，海尔的农村市场布局，品牌影响力，以及对3C融合未来空间的争夺，也是英特尔看重海尔的地方。

    与传统的商业智慧不同的是，协作的主要表现恰恰是分享，共同创造，共同收益。

海尔计算机本部长高以成说：“我认为合作双方是一种利益共同体，现在IT市场的竞争已经从过去的厂家与厂家之间的竞争转变到供应链与供应链之间的竞争。”唐•塔普斯考特在《维基经济学》中讲到了协作经济对商业的影响。他说：现在，让我们比较一下传统的商业思想，与“新协作经济”的差异。我认为，在新经济的环境下，商业领导人不仅仅是思考竞争、思考盈利，也要思考如何拥抱一个更为开放的“协作商业环境”——与传统的商业智慧不同，商业领导者在考虑创新、差异化、企业竞争、人力资源管理、关注消费者、保护知识产权、全球化经营等各个方面，都面临新的机会和挑战。