有的时候,丢掉一担生意,仅仅是因为伤了有关人士的面子。我遇到过一件有趣的事,生意的双方都是我熟识的人,先是甲方跟我提及,说乙方做事的路子好像不太对,然后乙方跟我抱怨甲方公司出尔反尔,明明答应的事最后又赖掉。细问了一下才知道,原来甲还有个合伙人,掌握的股份比甲还要多,乙方只跟大合伙人谈定了,却完全忽略了甲的存在。为了争一口气并且证明自己存在的价值,甲决定既然不能起正面作用那就来点反面作用。挑刺呗,挑刺谁不会呀。考虑到甲的意见,并且又考虑到这个单子只是个小单子,大合伙人最终决定给甲一个面子,放弃这个单子。于是甲的面子大赢。
虽然和乙相熟,我最多只能暗示一下他,人家公司有两个合伙人呐。因为如果话说明了,就又伤了甲的面子,好像甲是心胸多么狭窄的人一样。事实上的情况是,不管是谁遇到这样的事,心里都会不舒服。脾性弱一点的,生生闷气就过去了,脾性强一点的,肯定会给对方个教训,教他下次如何做人,段位再高一点的,化不悦为警惕,笑一笑,姑且饶之,看他下次的表现。
所谓世事洞明皆学问,人情练达是文章。大学毕业之后,好多智商一流的人都在人情世故上遭遇滑铁卢,并且还不知缘由,把责任推到“怀才不遇”上。在这个信息过剩的时代,“怀才不遇”可能是最荒谬的托辞吧。这样说,可能会伤了“怀才不遇”者的面子,不过这样的面子,伤一伤也好,痛定思痛,也许反而容易“遇”了。
我有位刚刚荣升中国区总经理的朋友跟我说,他最看不惯公司里受总公司信任的一位战略总监,只会写假大空的方案,毫无操作性。但他依然会当面称赞这些方案“具有国际视野并且逻辑缜密”,然后私下里用种种证据对老板说明“这不符合中国国情,没法做”。为了搜集这些证据,他不得不花费额外的时间来写抵销这些新战略的反战略。鉴于这位战略总监的工作结果除了让他费时费力书写反战略之外,毫无建树,他还决定劝说总部撤销这个职位或者换一位能带来操作性战略的人选。但这不能着急,只能伺机而行。因为要顾及当初设置这个职位并且找到这位纸上谈兵战略总监的高管的面子。
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