管理理论 | 管理实务 | 领导艺术 | 商务谈判 | 企业文化 | 人力资源 | 市场营销 | 销售管理 | 哲理故事 | 人在职场 | 促销方案 | 行业资料 | 专题资料 | 项目管理

您的当前位置:首页 >> 业务员文摘 >> 商务谈判

[管理理论] [管理实务] [领导艺术] [商务谈判] [企业文化] [人力资源] [人在职场]

中国首席谈判理论专家透露谈判技巧

2016/3/4 17:08:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:本报综合报道 中国首席谈判理论专家、北京人民警察学院理论教研部的高锋教授表示,伊拉克被绑人质能否脱险,同人质所在国政府对人质生命的关注度有很大关系,“而中国政府绝对是把人的生命安全放在第一位的。”

  本报综合报道 中国首席谈判理论专家、北京人民警察学院理论教研部的高锋教授表示,伊拉克被绑人质能否脱险,同人质所在国政府对人质生命的关注度有很大关系,“而中国政府绝对是把人的生命安全放在第一位的。”
 
  谈判原则:生命至上
 
  绑匪提出要中国政府表明在伊拉克问题上的立场,遇到这种情况,我国政府该如何应对?对此,高锋认为:“这就是政府的一个观念问题。去年也曾有中国公民在伊拉克被绑架,而中国政府肯定是把人的生命安全放在第一位,无论是被劫持者的生命还是劫持者的生命,这就是为什么中国人质曾经毫发无伤地脱险的原因。”
 
  谈判技巧:创造机会
 
  在伊发生的绑架事件中,谈判专家往往无法直接面对绑匪,甚至不知道该和谁谈。那么,远距离谈判与近距离谈判哪种的成功率更高?高锋说,“在此次绑架事件中,谈判专家确实不能和绑匪近距离谈判,但这不等于没有谈判的机会,我们可以想尽一切办法创造机会。”
 
  谈判目的:争取时间
 
  对于以政治为目的和以勒索钱财为目的两种不同性质的绑架,在谈判技巧上有什么差别?“以政治为目的绑架,属于恐怖劫持;而以经济为目的的绑架,则是普通刑事劫持人质。如果是恐怖劫持,就要商量条件,拖延时间。任何一个谈判一定要解决4个问题:即心理接触,谈判劫持条件、了解劫持目的,掌握最后的期限,为其悔改后指明一条出路。若是以经济目的而来的绑匪,就不需要心理接触了,因为他们已开出了条件。”

(责任编辑:)
【已有 位网友进行了评论,点击评论

上一篇:与客户沟通的三种最佳方式

下一篇:和谐社会意蕴中的企业文化建设

相关文章
我要评论
昵 称:   验证码: 点图片刷新
内 容:
        限 240 个字以内 已输入 0个字符
                        我要注册

第一业务员网
· 业务员文摘频道