余世维精英论坛演讲实录

资料介绍：  第一部分 员工管理与权威塑造 第一讲 如何管理下属 1.     重视员工； 2.     顾客、员工与经理的关系； 3.     员工培训案例-东京迪斯尼乐园 第二讲 如何塑造经理人的权威 1.     机会在哪里； 2.     特质是什么； 3.     权力的基础； 4.     诚实——认识自己/了解客户/投入工作； 5.     负起责任与培养自信   第二部分 如何带好团队 第三讲 强化团队意识 1.     团队的三个条件； 2.     打造团队的中外案例 第四讲 培养团队精神 1.     从小教育； 2.     从经理人自己做起；

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