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别让你的恶习扼杀下一位领导人 -- 坏老板戕害员工健康

2016/4/22 21:28:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:英国媒体《职业与环境医学》(OccupationalandEnvironmentalMedicine)今年十月报导,瑞典一项研究发现,坏老板会提高部属罹患心血管疾病的机率,包括心脏病、心绞痛等。

  

领导人请注意,你管理风格中的某些恶习,可能会戕害部属的身心健康,甚至扼杀培育下一位杰出领导人的机会。

  这并非危言耸听,有数字为证。

  英国媒体《职业与环境医学》(Occupational and Environmental Medicine)今年十月报导,瑞典一项研究发现,坏老板会提高部属罹患心血管疾病的机率,包括心脏病、心绞痛等。

  例如,当员工将自己所工作的环境评价为“不利心理的环境”,长期处在高压环境下工作,那么,他罹患心血管疾病的机率会比其它人高出五○%。

  这项“员工罹患心脏疾病跟老板管理风格之间的关系”的研究,是以三千名十九岁到七十岁的瑞典人为对象,研究期间长达十年,以受访者在二○○三年的健康检查报告跟在此之前的检查做比较,并搭配职场关系的问卷调查而成。

  坏老板戕害员工健康

  研究计划主持人尼博格(Anna Nyberg)在报导中表示,老板对于员工的健康状况扮演关键角色,因此,企业领导人提供部属适当的信息、支持与权力,清楚沟通并适时回馈,对于降低职场压力、改善员工健康,会有正面效果。

  企管界也提出类似的观点,而且不只是员工的健康,更将层次提升到领导人本身的管理风格与行事习惯对培育人才的影响。

  在达特茅斯学院的塔克商学院教授企管课程的葛史密斯(Marshall Goldsmith),曾与全球超过八十名顶尖企业执行长为了培育人才策略而共事。据他观察,企业领导人的行事作为往往是员工标竿,但再怎么优秀的人也有缺点,如果领导人无法认知自己领导风格有哪些致命的缺点,或是虽自知却难以改变,这将阻碍组织培育人才。

  他认为,最根本的做法,是彻底了解成为领导人的必备条件,并在成为领导人之前,就把自己的恶习改正、去除。

  领导人恶习对培育人才影响

  葛史密斯在《What Got You Here Won€t Get You There》书中,归纳出领导人身上常见的数项恶习,例如:

  一、否定式发言:在部属报告一个想法或创意之后,主管常以“不对,不是这样”、“但是,我不认为如此”起头。或是“让我告诉你为何这个行不通”,即使是好意,也已经传达负面思考。

  二、打分数:无法克制帮别人打分数的冲动,将自己的标准套在部属身上。

  三、惩罚说真话的人:难以忍受逆耳忠言,而那些不必要的攻击,受害的往往是无辜而且真心想提供协助的人。

  四、恶言批评:出言嘲讽或做尖锐的评语。

  五、垄断讯息:领导人不肯分享某些讯息,想藉此独揽优势。

  六、过度介入:无法遏止对每一个讨论提出看法的渴望。当部属报告一个创意,老板对他说,“很棒,但是如果你试试看这样会更好。”

  像这样,或许可能部份改善部属的创意,但却将他的执行意愿砍掉一半,因为老板已经抢走他对这个想法的所有权。

  一般关于培养领导人的议题,都把重点放在培训课程、轮调不同职位磨练、派任海外拓展国际视野等方面。却很少人探讨,领导人的心态与习惯,其实才是能否培养下一位领导人的深层关键因素。

  因此,每一位领导人必须诚实地检讨自己,扪心自问,自己是否正在不知不觉中扼杀培养人才的机会,并亟思改进。


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